Supervisor(a) de Servicio al Cliente
Supervisor(a) de Servicio al Cliente

Función Principal del Puesto:

Responsable de la dirección, planificación, organización del área de Servicio al Cliente y Conservación de Negocio alineado a las metas y estrategias empresariales y cumpliendo con el objetivo de exceder las expectativas del cliente.

Requisitos:

  • Bachillerato en Administración de Empresas o área relacionadas.
  • De 3 a 4 años de experiencia realizando funciones similares.
  • Es esencial e imprescindible que posea destrezas de comunicación robustas, que pueda establecer relaciones interpersonales adecuadas.  Debe tener habilidad para establecer empatía y tener la capacidad de trabajar en equipo.
  • Debe ser orientado (a) al servicio y a la solución de problemas.
  • Conocimiento de principios de gestión de riesgo empresarial.  
  • Dominio de Microsoft Office: Word, Excel y Power Point.
  • Dominio de los siguientes sistemas electrónicos: Crystal Report, Sistemas Bancarios y de Compras.
  • Idioma requerido: Español- Avanzado. Inglés- Intermedio.

Para solicitar este puesto favor de enviar su Resumé con evidencia académica por correo electrónico o correo regular a: empleos@cosvi.com

Cooperativa de Seguros de Vida de Puerto Rico,
COSVI Atención: Recursos Humanos (Representante Autorizado)
PO Box 363428
San Juan PR 00936-3428

No se aceptarán llamadas telefónicas.  Solo se considerarán aquellos Resumés que cumplan con los requisitos.
Customer Care Supervisor

Función Principal del Puesto:

Responsable de la dirección, planificación, organización del área de Servicio al Cliente y Conservación de Negocio alineado a las metas y estrategias empresariales y cumpliendo con el objetivo de exceder las expectativas del cliente.

Requisitos:

  • Bachillerato en Administración de Empresas o área relacionadas.
  • De 3 a 4 años de experiencia realizando funciones similares.
  • Es esencial e imprescindible que posea destrezas de comunicación robustas, que pueda establecer relaciones interpersonales adecuadas.  Debe tener habilidad para establecer empatía y tener la capacidad de trabajar en equipo.
  • Debe ser orientado (a) al servicio y a la solución de problemas.
  • Conocimiento de principios de gestión de riesgo empresarial.  
  • Dominio de Microsoft Office: Word, Excel y Power Point.
  • Dominio de los siguientes sistemas electrónicos: Crystal Report, Sistemas Bancarios y de Compras.
  • Idioma requerido: Español- Avanzado. Inglés- Intermedio.

Para solicitar este puesto favor de enviar su Resumé con evidencia académica por correo electrónico o correo regular a: empleos@cosvi.com

Cooperativa de Seguros de Vida de Puerto Rico,
COSVI Atención: Recursos Humanos (Representante Autorizado)
PO Box 363428
San Juan PR 00936-3428

No se aceptarán llamadas telefónicas.  Solo se considerarán aquellos Resumés que cumplan con los requisitos.