Videollamadas y el trabajo: 6 consejos

Las apps de videollamadas se han vuelto esenciales durante la cuarentena. Te compartimos una serie de consejos útiles para que puedas tener una mejor experiencia.

¡Evita tener dificultades técnicas en medio de esa importante reunión virtual!

Las apps de videollamadas se han vuelto esenciales durante la cuarentena. Ya sea que hayas estado usándolas durante años o apenas te hayas registrado, te compartimos una serie de consejos útiles para que puedas tener una mejor experiencia.

CONOCE TUS OPCIONES

Una plataforma popular para hacer videollamadas es Skype, pero también existen otras opciones:

  • Zoom
  • Hangouts  
  • Google Duo
  • Microsoft Teams

No les tengas miedo, descargarlas para ver por ti mismo y entender cómo funcionan antes de tu reunión. ¡La mejor manera de aprender a usarlas es experimentando con sus funciones y opciones! Pídele a un amigo o amiga que descargue la misma app y hagan un par de videollamadas de práctica.

Sigue estos tips para comenzar bien:

1. Al bajar la app configura tu perfil

QUE HACER ✓
Asegurate de escribir tu nombre completo y una foto de perfil que refleje un tono profesional.

QUE NO HACER ✗
Si es para el trabajo, no debes usar un cuenta personal de email con un nombre no apropiado. Tampoco debes dejar la foto en blanco o usar foto que no luzcas profesional.

2. Revisa tu equipo antes de una videollamada

QUE HACER ✓
Antes de empezar una videollamada asegúrate de que tu equipo se encuentra en buen estado y con su carga completa. Revisa la cámara y el micrófono de tu celular, laptop o tablet, limpia su lente antes de la llamada y haz un par de pruebas para confirmar que se escucha fuerte y claro.

QUE NO HACER ✗
¡Ley de Murphy! Evita conectarte justo a la hora de la llamada sin antes haber hecho pruebas de tu equipo. Corres el riesgo de tener problemas técnicos y esto podría retrasar todo, haciéndote lucir mal.

3. Usa audífonos con micrófono

QUE HACER ✓
La mejor manera de evitar captar mucho ruido del entorno y que te escuches fuerte durante tu videollamada es usar audífonos de manos libres (bluetooth) o audífonos de conexión directa que tengan micrófono integrado.

QUE NO HACER ✗
Evita que repitan “¡No se oye!”. No uses el audio directo de tu computadora, esto hace que se escuche muy bajo el volumen, que rebote el audio de los demás, o que no te entiendan bien durante la llamada. 

4. El entorno importa

QUE HACER ✓
Para que tu videollamada se vea lo mejor posible deberás estar frente un fondo completamente liso y en blanco. Esto ayuda a que los demás no se distraigan con tu fondo, y a que te veas mejor frente a la cámara. Si no te es posible, una buena opción es colocar una cortina como fondo.

QUE NO HACER ✗
Recuerda no estar cerca de una fuente de ruido durante tu videollamada, como una ventana en la que se escuchen muchos carros o que te cambie la buena iluminación si está muy soleado.

5. Cámara

QUE HACER ✓
Lo mejor es mantener la cámara fija durante tu videollamada, sobre todo si la estás haciendo desde tu celular, además de evitar moverte demasiado, algo que podría distraer a los demás.

QUE NO HACER ✗
Procura que tu cara no ocupe más de la mitad de la pantalla. ¡Aléjate! No necesitas estar cerca para que te vean o escuchen bien.

6. El internet

QUE HACER ✓
Si estás usando una conexión inalámbrica a internet procura estar cerca del módem para que no se te corte la transmisión a media llamada. Pero si te es posible, la mejor opción siempre es usar un cable ethernet.

QUE NO HACER ✗
No tengas varios dispositivos conectados, la videoconferencia requiere mucha señal por ende si hay otras cosas conectadas se debilitará o interrumpirá tu llamada haciendo que se congele la imagen.

No importa que seas un experto o un novato con las videollamadas, es importante seguir estos consejos para tener una llamada exitosa. Ponlos en práctica para sacarle el máximo a la tecnología y a tu productividad, pero lo más importante: Quédate en casa.

Solo tienes una vida, asegúrala.
 


Video calls and work: 6 tips and what NOT to do

Video calling apps have become essential during quarantine. Here is a series of useful tips so you can have a better experience.

Avoid having technical difficulties in the middle of an important virtual meeting.

Video calling apps have become essential during quarantine. Whether you have been using them for years or just registered, we share a series of useful tips so you can have a better experience.

KNOW YOUR OPTIONS

A popular platform for making video calls is Skype, but there are also other options:

Zoom

Google Hangouts

Google Duo

Microsoft Teams

Don't be afraid, download them to see for yourself and understand how they work before your meeting. The best way to learn how to use them is to experiment with their features and options! Ask a friend to download the same app and make a couple of practice video calls.


Follow these tips to start well:


1. Downloading the app & configuring your profile

WHAT TO DO ✓

Be sure to write your full name and a profile photo that reflects a professional tone.

WHAT NOT TO DO ✗

If it's for work, you shouldn't use a personal email account with an inappropriate name. You should also not leave the photo blank or use a photo that does not look professional.


2. Check your equipment before a video call

WHAT TO DO ✓

Before starting a video call, make sure that your equipment is in good condition and with its full battery charged. Check the camera and microphone of your cell phone, laptop or tablet, clean the lens before the call and do a couple of tests to confirm that it is heard loud and clear.

WHAT NOT TO DO ✗

Murphy's law! Avoid connecting just at the time of the call without first testing your equipment. You run the risk of technical problems and this could delay everything, making you look bad.


3. Wear headphones with a microphone

WHAT TO DO ✓

The best way to avoid picking up a lot of noise from your surroundings and making yourself heard during your video call is to use a hands-free headset (bluetooth) or a direct-connect headset with a built-in microphone.


WHAT NOT TO DO ✗

Avoid repeating "I can't hear!". Do not use direct audio from your computer, this makes the volume sound very low, bounces the audio of others, or cause you to not be understood well during the call.


4. The environment matters

WHAT TO DO ✓

In order for your video call to look its best, you should be facing a completely flat and blank background. This helps others not be distracted by your background, and to make you look better in front of the camera. If this is not possible, a good option is to place a curtain as a background.

WHAT NOT TO DO ✗

Remember not to be near a noise source during your video call, such as a window where many cars are heard or that the good lighting changes if it is very sunny.


5. The camera position

WHAT TO DO ✓

It is best to keep the camera fixed during your video call, especially if you are making it from your cell phone, in addition to avoiding moving too much, something that could distract others.


WHAT NOT TO DO ✗

Make sure that your face does not occupy more than half of the screen. Get away! You don't need to be at close-up to be seen or heard well.


6. Internet quality

WHAT TO DO ✓

If you are using a wireless internet connection, try to be close to the modem so that your transmission is not cut in the middle of a call. But if possible, the best option is always to use an ethernet cable.

WHAT NOT TO DO ✗

Do not have several devices connected, video conferencing requires a lot of signal, therefore if other things are connected, it will weaken or interrupt your call, causing the image to freeze.

In the end, It doesn't matter if you are an expert or a novice with video calls, it is important to follow these tips to have a successful call. Put them into practice to get the most out of technology and your productivity, but most importantly: Stay home.

You only have one life, secure it.


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